常見錯誤 | 可行的解決方案 |
| 發生錯誤！ 轉帳交易失敗。 請稍後再試 – 錯誤 – 測試失敗 – TypeError – 無法開啟帶有路徑的設備 IOService:/AppleACPIPlatformExpert/PCI0@0/AppleACPIPCI/XHC1@14/XHC1@14000000/HS06@1430 0000/Nano X@14300000/Nano X@0/AppleUserUSBHostHIDDevice | 重啟裝置，避免其他應用佔用 Ledger 連接通道 |
| 轉帳交易失敗。 請稍後再試 – 錯誤 – 測試失敗 – TransportStatusError – ledger device -CLA_NOT_SUPPORTED | 此錯誤的主要原因，是因為您使用舊版 Ledger 韌體。 嘗試 升級 Ledger Live 中的 Ledger，然後再試一次。 |
如何使用桌面錢包上的 Ledger 來復原現有錢包？
由於 Ledger 錢包的私鑰均存於 Ledger 設備中，因此您無需復原短語，即可在桌面錢包上恢復 Ledger 錢包。
你可以參考「 Ledger 設備使用指南：於桌面錢包中創建錢包 」，復原您之前創建的 Ledger 錢包。 請注意，您可能仍需要輸入正確的位址索引，以取回您想要的 Ledger 錢包位址。
此外，您也可以確認您有正確設定防火牆與硬體錢包連接，這是導致桌面錢包錯誤的兩個常見因素。
在哪裡可以重置 App 密碼？
當您忘記了您的App 密碼時，您可以按照以下連接中說明中的第 7.4 部分，重新清除所有 App 儲存的資訊，並重新匯入所有錢包。
請注意，在清除記憶之前，您應該備份您的復原短語，因為 App 中的所有儲存資料都將遭到清除，您必須重新開始設定。
匯出種子短語的說明可在同一連接中看到。
忘記 App 密碼並且從未創建/復原任何錢包時，如何重置 App 密碼？
在這種情況下，顯示介面中不會出現相關欄位或頁籤。 這種情況可能會在以下情況下發生：
- 您很久以前安裝並移除了錢包 App；當時設定了一個密碼，但沒有創建任何錢包。 現在您再次安裝錢包 App，發現已經設定過密碼（已忘記）。
- 或者已經創建了一個密碼，然後在創建任何新錢包之前忘了密碼。
請注意，在這種情況下，即使刪除 App，您也可能無法進入選單。
您可以做的是刪除內部儲存{name} .leveldb & {name} .blob，位址如下 ：
- MacOS: /Users/{username}/Library/Application Support/chain-desktop-wallet/IndexedDB
- Windows: c:\Users\{username}\AppData\Roaming\chain-desktop-wallet\IndexedDB
此操作與清除儲存資料相同。 當您再次重新打開 App 時，即可重置 App 密碼。
我創建了一個 NFT 並將其發送到我的鏈上帳戶，但它沒有出現。 要如何解決問題？
您的 NFT 交易有可能失敗。 如果交易成功，您可在區塊鏈瀏覽器中您的位址頁面上，看到創建的 NFT 交易記錄。
如何參與桌面錢包的開發？
我們十分歡迎社群成員，為 開源桌面錢包 GitHub 程式庫貢獻心力。 您可以針對功能需求、錯誤報告和關注問題等主題發問，也可以針對您開發的程式碼送出拉取要求 (PR)。 專案擁有者將很會十分樂於檢閱您的問題和程式碼。
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