我將 CRO 從其他集中化交易所（例如 Coinbase）轉移到 Crypto.com DeFi 桌面錢包。 為什麼該筆資金沒有出現在我的錢包裡？

在少數情況下，用戶試圖將 CRO 從 Coinbase 提領到 Cronos。 請注意，Coinbase 僅支援 ERC20-CRO 提領。 我們的桌面錢包目前僅支援 Crypto.org Chain 和 Cronos Beta Chain。 因此，您無法在我們的桌面錢包上檢視 Ethereum Chain 上的任何 ERC20 資產或餘額。

如果資金已經提領，可依下列步驟操作：

1. 向您的 0x.. 位址發送一些 ETH（約 0.03 ETH）以支付以太坊的交易 Gas 費
2. 下載我們的 Crypto.com App，並註冊一個帳戶（如果您已經是用戶，請跳過此步驟）
3. 將您的 ERC20-CRO 發送到 Crypto.com App ERC20-CRO 存款位址
4. 當收到 CRO 時，將您的 CRO 提領到 Ledger 位址（確認您選擇了 Cronos Beta 鏈）0x.. 位址
5. 之後，就能夠在桌面錢包上看到您的資金

要執行第 3 步，不論是 Metamask 或 Ledger Live，都是將 ERC20-CRO 從您的 Ledger 發送到 Crypto.com App 的好方法。