如何下載 Crypto.com DeFi 桌面錢包如何下載 Crypto.com DeFi 桌面錢包
何處可以下載最新的 Crypto.com DeFi 桌面錢包？
您可以使用以下連接，下載擴充功能：
- Crypto.com DeFi 桌面錢包 Github 頁面： https ://github.com/crypto-com/chain-desktop-wallet/releases
- Crypto.com DeFi 桌面錢包網頁： https://crypto.com/ defi-wallet#defi_wallet_desktop
Crypto.com DeFi 桌面錢包的可用性是否有任何限制？
有許多地區無法使用該桌面錢包 App。 請參考 Crypto.com DeFi 桌面錢包地區限制常見問題解答。
忘記復原短語和密碼，還能恢復我的帳戶嗎？
如果您忘記密碼，且未曾備份您的復原短語，將無法幫助您恢復帳戶，因為該短語均透過密碼加密。 因此，妥善保管復原短語和密碼非常重要。
為什麼我的 Ledger 沒有連接到 Crypto.com DeFi 桌面錢包？
大部分 Ledger 用戶能夠有效連接 Crypto.com DeFi 桌面錢包，但部分用戶可能會遇到連接問題。 以下是導致 Ledger 設備和 Crypto.com DeFi 桌面錢包之間連接問題的最常見原因。
這裡提供一些解決問題的方法可資參考：
- 在 Ledger 上使用最新版本的“ Crypto.org App ”和“ Ethereum App ”
- 首次開啟 Ledger 設備上的 App 後，等待幾秒鐘
- 如果您已將 Ledger 設備連接到其他 App，例如 Ledger Live，請關閉該 App，以免 Ledger 連接通道遭到佔用
- 重新啟動裝置，以清除任何可能的連接通道佔用
- 檢查您的 USB 傳輸線是否正常運作
- 檢查您電腦上的 USB 插座是否正常運作
我將 CRO 從其他集中化交易所（例如 Coinbase）轉移到 Crypto.com DeFi 桌面錢包。 為什麼該筆資金沒有出現在我的錢包裡？
在少數情況下，用戶試圖將 CRO 從 Coinbase 提領到 Cronos。 請注意，Coinbase 僅支援 ERC20-CRO 提領。 我們的桌面錢包目前僅支援 Crypto.org Chain 和 Cronos Beta Chain。 因此，您無法在我們的桌面錢包上檢視 Ethereum Chain 上的任何 ERC20 資產或餘額。
如果資金已經提領，可依下列步驟操作：
- 向您的 0x.. 位址發送一些 ETH（約 0.03 ETH）以支付以太坊的交易 Gas 費
- 下載我們的 Crypto.com App，並註冊一個帳戶（如果您已經是用戶，請跳過此步驟）
- 將您的 ERC20-CRO 發送到 Crypto.com App ERC20-CRO 存款位址
- 當收到 CRO 時，將您的 CRO 提領到 Ledger 位址（確認您選擇了 Cronos Beta 鏈）0x.. 位址
- 之後，就能夠在桌面錢包上看到您的資金
要執行第 3 步，不論是 Metamask 或 Ledger Live，都是將 ERC20-CRO 從您的 Ledger 發送到 Crypto.com App 的好方法。
在使用 Ledger 執行交易時，Crypto.com DeFi 桌面錢包出現的常見錯誤。
| 常見錯誤 | 可行的解決方案 |
| 發生錯誤！ 轉帳交易失敗。 請稍後再試 – 錯誤 – 測試失敗 – TypeError – 無法開啟帶有路徑的設備 IOService:/AppleACPIPlatformExpert/PCI0@0/AppleACPIPCI/XHC1@14/XHC1@14000000/HS06@1430 0000/Nano X@14300000/Nano X@0/AppleUserUSBHostHIDDevice | 重啟裝置，避免其他應用佔用 Ledger 連接通道 |
| 轉帳交易失敗。 請稍後再試 – 錯誤 – 測試失敗 – TransportStatusError – ledger device -CLA_NOT_SUPPORTED | 此錯誤的主要原因，是因為您使用舊版 Ledger 韌體。 嘗試 升級 Ledger Live 中的 Ledger，然後再試一次。 |
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